古美術良

返品について

お買上げいただきました商品がお手元に届きましたら直ぐに商品の内容をご確認下さい。

弊社の責任による返品・キャンセル及びご返金について

ご購入頂きました商品の梱包につきましては万全の注意を払っておりますが、下記の様な当店の不手際の場合はお支払頂いた全額をご返金致します。

  • 配送中の事故で破損が発生した場合
  • ご購入頂きました商品と異なる商品が届いた場合
  • 記載された説明と大きく異なる状態の場合(キズ・直しの有無など)
お客様のご都合による返品・キャンセル及び返金について

下記の理由を含むお客様のご都合でのご返品の場合には対応致しかねます。
予めご了承いただきますようお願い致します。送料はお客様ご負担とさせて頂きます。

  • イメージと違う、サイズが合わなかった等の理由
  • お客様が一度お使いになられた物
  • お客様が商品や付属物、箱を汚損、破損、紛失されたなど発送時と商品状態が異なるもの
  • 商品到着日から8日以上経過した場合
  • お客様のご都合で、ご注文日から商品到着日までの日数が10日以上あった場合
返金に関しまして
クレジットカードの場合
  • お客様がご使用のクレジットカード会社の締め日前の処理の場合
    お買い物が無かった事になりますのでカード会社より請求がありません。
  • お客様がご使用のクレジットカード会社の締め日を跨いでいる処理の場合
    お客様に対して一旦ご請求が行われますが、後日キャンセル処理が行われた月のカードご使用額からご返品商品代金が差し引かれてご請求されます。
  • 他に請求が無い、または差し引き後マイナスになる場合は通常とは逆にお客様口座にクレジットカード会社よりお振込みがあります。
代金引換の場合
  • 商品代金から振込手数料を差し引いた残額のご返金となります。